Plaintes

Plaintes ou litiges

Les plaintes ou litiges doivent être signalés dans les 7 jours suivant la livraison.

Si la plainte est jugée justifiée, notre responsabilité se limite à l'échange de la marchandise. Toute responsabilité du vendeur est limitée au montant réel payé pour la commande. Fitnessking traite toujours les demandes et les plaintes dans un délai raisonnable de 7 jours.

Les plaintes peuvent être signalées à l'adresse info@fitnessking.be.

Litiges

• La Commission européenne offre une plateforme de résolution des litiges en ligne pour les consommateurs, à savoir le ODR. Fitnessking est prêt à y participer.
• Toutes les offres et tous les accords sont régis exclusivement par le droit belge, à l'exclusion des principes de conflits de lois dans l'espace.
• Tous les litiges liés à ou découlant des offres faites par Fitnessking, ou des accords conclus avec elle, seront soumis au tribunal compétent de Courtrai, sauf si une disposition impérative de la loi désigne expressément un autre tribunal comme compétent.