Nous offrons une garantie sur tous les produits que nous vendons. Dans le cas des appareils de fitness, les clients bénéficient d'une garantie à domicile. Le montant de la garantie est indiqué avec le produit.
Le service à domicile est assorti d'un certain nombre de conditions :
- S'il s'avère qu'une utilisation ou un montage incorrect a causé le dommage, le coût des pièces et les frais d'intervention peuvent être facturés.
- Pour les réparations simples, on vous aidera souvent d'abord à distance et on vous enverra une pièce. Cela vous permet souvent de profiter à nouveau de votre appareil beaucoup plus rapidement.
- Un exemple de réparation simple est le remplacement d'une pédale sur un vélo d'appartement ou le remplacement d'un couvercle ou d'une console. S'il s'avère que cette démarche n'aboutit pas à la solution souhaitée, un technicien se rendra sur place sans frais pour régler le problème.