Conditions générales d’utilisation

Ce site web est la propriété de LNH bvba dont le siège social est situé Dumortierlaan 72 bus 51, 8300 Knokke-Heist. Adresse commerciale : FITNESSKING – Scheldededijk 92, 9200 Dendermonde – Belgique Téléphone : +32 (0)52 21 07 94 Disponibilité : 7 jours sur 7, de 8h à 20h Adresse e-mail : info@fitnessking.be Numéro d’entreprise : TVA BE 0893.612.302 Banque : KBC IBAN : BE36 7360 2624 9981 BIC/ SWIFT : KREDBEBB

Les conditions générales telles que définies ici s’appliquent à chaque produit proposé sur fitnessking.be, à chaque achat par courrier, par téléphone ou dans notre salle d’exposition à Termonde, ainsi qu’à chaque achat par l’intermédiaire de tiers, et à toutes les livraisons.
Toute commande implique l’acceptation des conditions générales de vente.
Les conditions générales de vente de Fitnessking sont exclusivement régies par le droit belge.

Le consommateur a le droit de notifier au vendeur qu’il renonce à l’achat, sans payer de pénalité et sans donner de raison.
Il doit le faire dans un délai de 14 jours calendaires à compter du lendemain de la livraison du produit ou de la conclusion du contrat de service.

Achat et paiement

L’accord entre Fitnessking et vous, en tant qu’acheteur, est établi lorsque vous avez accepté et respecté les conditions fixées par Fitnessking.
L’absence de signature ordinaire ne diminue pas la force contraignante de l’offre et de son acceptation.
Fitnessking se réserve le droit de refuser une commande ou de la soumettre à des conditions supplémentaires, notamment en cas de commandes importantes, de commandes de mineurs, de procédures de commande incomplètes ou de problèmes liés à des commandes antérieures.
Fitnessking confirme toujours l’achat par e-mail.
Si aucun e-mail de confirmation n’a encore été envoyé, le contrat n’est pas encore en vigueur.
Le paiement des produits achetés chez Fitnessking s’effectue exclusivement à l’avance par virement bancaire ou par les autres moyens de paiement proposés.
Le vendeur reste propriétaire de tous les biens jusqu’au paiement intégral.
En cas de non-paiement à temps du prix du produit acheté, l’acheteur devra, outre le solde restant dû, (1) des dommages et intérêts égaux à 10 % du solde restant dû avec un minimum de 100 €, et (2) des intérêts de retard égaux à 8,5 % par an, calculés sur le solde restant dû au prorata du nombre de jours écoulés depuis la date d’exigibilité de la dette.
Pour garantir un paiement en ligne sécurisé et la sécurité de vos données personnelles, les données de la transaction sont envoyées sur Internet cryptées avec la technologie SSL.
Aucun logiciel spécial n’est nécessaire pour payer avec SSL.
En cas de retard de paiement, Fitnessking est autorisé à résilier le contrat avec effet immédiat ou à suspendre la livraison (ultérieure) jusqu’à ce que vous vous soyez acquitté de la totalité des obligations de paiement.
Les conditions générales et les e-mails de confirmation sont toujours rédigés dans la langue du site web.

Livraison et délais de livraison

Si les délais de livraison indiqués par Fitnessking sont approximatifs, ils ne sont pas non plus des délais de rigueur.
Le délai de livraison est de 30 jours à compter de la réception de la commande, sauf en cas de paiement par virement bancaire où le délai est de 30 jours à compter de la réception du paiement.
Si vous commandez un produit qui est temporairement en rupture de stock, vous serez informé lorsque le produit sera à nouveau disponible.
Dès que les produits à livrer sont livrés à l’adresse de livraison spécifiée, le risque est transféré à l’acheteur.
En cas d’annulation d’une commande au moment où le transport a déjà été entamé, des frais administratifs de 65 euros seront facturés pour compenser ce coût.
Des conditions différentes peuvent s’appliquer aux livraisons à l’étranger.
Fitnessking livre dans les pays suivants : Belgique et Pays-Bas.
Les frais de livraison ou d’expédition seront communiqués avant la confirmation de l’achat.
Si les frais d’expédition ne peuvent pas être calculés automatiquement, cela sera indiqué et/ou une indication des frais d’expédition sera incluse.

Informations sur le produit

Les informations, images, communications orales, déclarations, etc. concernant toutes les offres et les principales caractéristiques des produits fournies par téléphone ou par e-mail sont (re)présentées ou faites de la manière la plus précise possible.
Fitnessking n’est pas responsable des conseils qu’il donne, des erreurs d’impression et de composition sur le site web ou des données techniques fournies par les fournisseurs ou les fabricants.
La disponibilité est indiquée pour chaque produit.
Fitnessking s’efforce de communiquer ces informations correctement, mais il peut arriver qu’il soit impossible de les fournir.
Cela peut être dû à des erreurs involontaires dans les informations sur les stocks ou à des produits qui ne sont plus disponibles chez les fournisseurs.
Dans ce cas, Fitnessking vous en informera le plus rapidement possible et vous proposera une solution.
Les produits proposés par Fitnessking répondent à des normes légales et peuvent être vendus en ligne.
Fitnessking peut inclure sur son site web des liens vers d’autres sites web susceptibles d’intéresser ou d’informer le visiteur.
Ces liens sont purement informatifs.
Fitnessking n’est pas responsable du contenu du site lié ou de son utilisation.

Droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons.
Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où vous – ou un tiers désigné par vous, qui n’est pas le transporteur – prenez physiquement possession des biens.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer (Fitnessking, LNH bvba, Belgique, Scheldededijk 92, 9200 Dendermonde, info@fitnessking.be,+32 52 21 07 94) de votre décision de rétractation du contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, par écrit, par courrier, par télécopie ou par courrier électronique).
Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cette fin, mais vous n’êtes pas obligé de le faire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d’envoyer la communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

En cas de rétractation de votre part du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que vous aurez effectués jusque-là, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins coûteux proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que nous aurons été informés de la décision de rétractation du contrat.
Nous vous rembourserons en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf indication contraire expresse de votre part ; en tout état de cause, aucun frais ne sera facturé pour ce remboursement.

Modèle de formulaire de retrait

(Ne remplissez ce formulaire que si vous souhaitez révoquer l’accord) A : Fitnessking, LNH bvba, Belgique, Scheldedijk 92, 9200 Dendermonde, info@fitnessking.be Par la présente, je/nous (*) vous informe/partageons (*) que je/nous (*) révoque/révoquons (*) notre accord concernant la vente des marchandises suivantes/la livraison du service suivant (*).
Commandé le (*)/Reçu le (*) : Nom(s) du/des consommateur(s) : Adresse du/des consommateur(s) : Signature du/des consommateur(s) (uniquement si le présent formulaire est soumis sur papier) : Date : (*) Biffer les mentions inutiles.

Conditions de garantie

Fitnessking suit les directives de garantie officielles de ses fournisseurs.
Celles-ci sont différentes pour chaque marque et sont donc toujours mentionnées lors de l’achat de l’article.
Le traitement de la garantie est à la charge de Fitnessking, à l’exception des frais d’expédition encourus par le consommateur pour nous renvoyer le produit.

Force majeure

La force majeure comprend toutes les causes extérieures, prévues ou imprévues, sur lesquelles Fitnessking ne peut influer, mais qui l’empêchent de remplir ses obligations.
Fitnessking est également en droit d’invoquer la force majeure si la circonstance empêchant l’exécution (ultérieure) survient après que Fitnessking aurait dû remplir son engagement.
En cas de force majeure, les livraisons et autres obligations de Fitnessking sont suspendues.
Si la période pendant laquelle l’exécution des obligations de Fitnessking n’est pas possible pour cause de force majeure dure plus de 8 semaines, les deux parties sont autorisées à résilier le contrat, sans obligation d’indemnisation dans ce cas.

Prix

Avant de passer à la caisse, les prix des marchandises vous seront communiqués.
Tous les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA, Recupel, BEBAT et Reprobel.
Les frais d’expédition sont indiqués séparément.
Si Fitnessking convient avec vous d’un certain prix, Fitnessking a néanmoins le droit de l’augmenter.
Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Si une augmentation de prix survient après la conclusion du contrat, vous pouvez résilier le contrat quel que soit le pourcentage de l’augmentation.
Un devis enregistré a une durée de validité de 2 semaines, à moins qu’une durée différente ne soit spécifiée dans le devis.

Droits de propriété intellectuelle

Le contenu de ce site, y compris les marques, logos, dessins, données, noms de produits ou d’entreprises, textes, images, etc. sont protégés par des droits intellectuels et appartiennent à Fitnessking ou à des tiers autorisés.

Questions et réclamations

Les réclamations ou litiges doivent être signalés dans les 7 jours suivant la livraison.
Si la plainte est jugée justifiée, notre responsabilité se limite à l’échange des marchandises.
Toute responsabilité du vendeur est limitée au montant réel payé pour la commande.
Fitnessking traite toujours les demandes et les plaintes dans un délai raisonnable de 7 jours calendaires.

Les litiges

La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne pour les consommateurs, à savoir le système ODR.
Fitnessking souhaite y participer.
Toutes les offres et tous les accords sont exclusivement régis par le droit belge, à l’exclusion des principes de conflit de lois dans l’espace.
Tous les litiges liés ou découlant des offres faites par Fitnessking, ou des accords conclus avec elle, sont soumis au tribunal compétent de Dendermonde, sauf si une disposition légale impérative désigne expressément un autre tribunal comme compétent.

Limitation de la responsabilité

Les informations figurant sur le site web sont de nature générale.
Elles ne sont pas adaptées à des circonstances personnelles ou spécifiques et ne peuvent donc pas être considérées comme des conseils personnels, professionnels ou juridiques à l’intention de l’utilisateur.
Fitnessking met tout en œuvre pour que les informations mises à disposition soient complètes, correctes, précises et actualisées.
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